Правила работы

Деятельность интернет-магазина регламентируется Законом «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 612 от 27/09/2007 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

Режим работы

Приём заказов через интернет — 24 часа в сутки без выходных.
Обработка заказов, технические консультации, доставка — понедельник-пятница c 10.00 до 19.00.
Тел.: 8(496)614-39-60; 8(926)734-95-34

Оформление заказа

Разместить заказ на сайте Вы можете круглосуточно в любой день недели.
  1. Выберите необходимый товар в каталоге товаров и поместите его в корзину.
  2. Перейдите в корзину, укажите необходимое количество товара и нажмите кнопку «Оформить заказ».
  3. Заполните форму отправки заказа и нажмите кнопку «Отправить заказ».

Оплата заказа

Интернет-магазин осуществляет дистанционные продажи частным лицам. Интернет-магазин осуществляет дистанционные продажи юридическим лицам за безналичный расчёт по 100% предоплате. Оплата товара по безналичному расчету +5%. По факту заключения договора купли-продажи, покупателю выдаётся полный пакет документов согласно действующему законодательству. Оплатить покупку в Интернет-магазине можно:
  • Наличным расчетом при получении товара.
  • Банковским переводом (для физ. лиц).
  • Безналичным расчетом (для юр.лиц) + 5%.
  • Банковскими картами VISA, Maestro, Mastercard при получении товара в офисе магазина.


В отдельных случаях (дорогостоящий, эксклюзивный товар или другое) интернет-магазин оставляет за собой право взимать с частных лиц предоплату по размещенному заказу. Условия согласовываются с менеджером магазина.

Подтверждение заказа для юридических лиц

Интернет-магазин BESTBOOM.RU осуществляет дистанционные продажи юридическим лицам за безналичный расчёт по 100% предоплате, произведенной в течение первого рабочего дня, следующего за днем оформления заказа. Подтверждением заказа юридического лица является наличие своевременной оплаты заказа на расчетном счету Интернет-магазина. По согласованию с менеджером подтверждением заказа может служить копия (в том числе факсовая) платежного поручения, предъявленная по адресу нахождения магазина, либо заключенный с Интернет-магазином договор поставки. Интернет-магазин осуществляет продажи с реального склада в Москве, поэтому только своевременная оплата юридическим лицом подтверждает резерв товарных позиций.

Доставка заказа

Доставка по Коломне – осуществляется бесплатно - если сумма заказа свыше 10000 рублей. Заказы на сумму менее 10000 рублей Вы сможете забрать самостоятельно в нашем офисе по адресу: г. Коломна, пл. Советская, д. 7, м-н. "Компьютеры Formoza". Доставка в пределах Коломенского района согласовывается с менеджером. Доставка товара осуществляется до подъезда. Доставка до квартиры (офиса) осуществляется только по предварительной договорённости с менеджером.

Проверка товара

Проверка работоспособности товара, реализуемого дистанционным способом, осуществляется клиентом по факту заключения сделки купли-продажи и не входит в перечень услуг, оказываемых интернет-магазином. Внешний вид и комплектность товара проверяются покупателем по факту доставки заказа. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней, при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Возврат уплаченных средств за неисправный или ошибочно приобретенный товар производится по адресу г. Коломна, пл. Советская, д.7 м-н «Компьютеры Formoza» до 19-00 часов.

Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание товара, приобретённого в интернет-магазине, производится по адресу сервис-центра, указанного в гарантийном талоне.